Содержание
Списки электронных адресов в Google Ads (Списки клиентов) позволяет вашей кампании создавать настраиваемую аудиторию из списков адресов электронной почты, номеров телефонов ваших клиентов, которые вы можете загрузить непосредственно в Google Ads.
1. Перейдите в Менеджер аудиторий.
После входа в учетную запись Google Ads выберите «Инструменты», обозначенные значком гаечного ключа. Он появляется в верхнем правом углу панели инструментов, рядом с «Отчеты» и «Перейти». Когда вы нажимаете «Инструменты», появится меню.
Отсюда нажмите на вкладку «Менеджер Аудиторий», которая находится в меню «Общая библиотека».
Будет загружена новая страница, предоставляя вам доступ к ремаркетинговым аудиториям, а также “Списку клиентов”.
2. Создайте Список клиентов
Создайте свою пользовательскую аудиторию, выбрав «Ремаркетинг», который находится рядом с «Пользовательскими аудиториями». Когда страница загружается, «Ремаркетинг» обычно является выбором по умолчанию. Когда вы будете готовы, найдите и нажмите синий значок «+» в верхнем левом углу.
Затем выберите «Список клиентов» из выпадающего меню.
Теперь пришло время настроить ваш новый список клиентов. Этот процесс включает в себя следующие этапы:
Имя аудитории
Обозначая свою аудиторию, убедитесь, что вы конкретны. Используйте описательный заголовок, основанный на характеристиках ваших потенциальных клиентов. Например, возможно, вы ориентируетесь на определенную группу пользователей в зависимости от их прошлых покупок или местоположения.
Данные для загрузки
Далее необходимо определить тип данных для загрузки. Типы данных включают в себя:
- Номер телефона
- Адрес
- Идентификатор мобильного устройства
Вы можете использовать шаблон, предоставленный Google, или создать файл CSV в Excel или Google Sheets.
Вот как выглядит предоставленный шаблон:
В данном файле CSV много деталей, но вам не обязательно включать всю эту информацию. Например, если вы концентрируетесь только на адресах электронной почты, вам не нужно добавлять почтовый адрес, имя или фамилию подписчика электронной почты.
Однако вы должны убедиться, что ваш файл соответствует правилам Google по форматированию.
Имейте в виду, что ваш список не может превышать 17 МБ. Стоит также отметить, что, хотя адреса Gmail обычно более точные, вам не нужно ограничивать свой список только адресами Gmail. Google сделает все возможное, чтобы сопоставить адреса, не входящие в Gmail, с конкретными пользователями.
Когда вы загружаете свой файл, выберите «Загрузить данные в виде обычного текста (без хеширования) » или «Загрузить хешированные данные».
Если вы выберете не хешируемые данные, личные данные клиентов, такие как адреса электронной почты, номера телефонов, имена и фамилии, будут хешироваться или шифроваться на вашем компьютере перед отправкой на серверы Google.
Срок участия
Далее определите продолжительность участия, которая определяет, как долго пользователь остается в вашем списке. Вы можете указать выбранное количество дней, например 365, или же можете запретить пользователям покидать ваш список клиентов. Просто выберите «Без ограничений».
Описание аудитории
Хотя это и необязательно, полезно иметь описание вашей аудитории. Используйте такое описание, чтобы упомянуть любые важные детали о вашей аудитории или кампании. Эта информация может помочь вам и вашей команде со временем управлять кампанией.
3. Загрузите свой список
После завершения ваших настроек, нажмите на синюю кнопку «Загрузить и создать список».
После того как вы загрузите CSV-файл, Google подтвердит, соответствует ли ваш список правилам форматирования. Менее чем за 24 часа Google сопоставит ваш список клиентов с данными таргетинга. Обратите внимание, что чем больше ваш список, тем больше времени займет этот процесс.
После завершения вы можете просмотреть свой отчет, который показывает вам:
- Общее количество совпадений клиентов
- Количество совпадений, найденных в каждой сети (поисковая сеть, YouTube, Gmail)
Теперь, когда ваша пользовательская аудитория создана в Google, вы можете создать рекламную кампанию.
4. Новые условия использование Списков Электронных Адресов
Если при создании Списков клиентов вы видите такое, то значит ваш аккаунт не удовлетворяет требованиям Google
С 22 октября Google обновил правила для рекламодателей, использующих списки электронных адресов. Эта функция доступна теперь только в аккаунтах, соответствующих новым требованиям:
- хорошая репутация в отношении соблюдения правил и оплаты рекламных услуг;
- не менее 90 дней использования Google Ads;
- общая сумма расходов за все время существования аккаунта не менее $50 000.
Более подробно об условиях.
Другие типы аудиторий, которые можно попробовать в Google Ads
Готовы выйти за рамки соответствия клиентов в объявлениях Google? Попробуйте эти типы пользовательских аудиторий:
Аудитории по интересам и привычкам
Аудитории по интересам и привычкам – это заранее определенные категории интересов, созданные на основе истории просмотров и поиска. Они создавались как вариант для компаний, которые размещают телевизионную рекламу, с целью расширения своего присутствия в Интернете.
Чтобы создать данную аудиторию в Google Ads, выполните следующие действия:
- Создайте новую кампанию КМС либо Видео
- Перейдите к «Аудитории»
- Выберите «Каковы их интересы или привычки»
- Отметьте категории, которые соответствуют вашим целям
Google предоставляет десятки вариантов таргетинга по интересам.
Особые аудитории по намерениям
Индивидуальные аудитории – это специально настроенные аудитории, основанные на недавней активности в Интернете. Как вы можете себе представить, пользовательские аудитории довольно гранулированы. Вместо широких категорий вы можете создавать настраиваемые аудитории, используя комбинацию интересов в форме ключевых слов.
Google предложит тему для вашей аудитории на основе ваших ключевых слов. Вы также можете увидеть предварительный просмотр тем, которые Google определил наиболее актуальными с помощью инструмента предварительного просмотра.
Чтобы создать пользовательскую аудиторию по намерениям, выполните те же шаги для созданию аудитории по намерениям:
- Создайте новую кампанию КМС либо Видео
- Перейдите к «Аудитории»
- Выберите «Особые аудитории по намерениям»
- Введите интересы аудитории, URL-адреса, места или приложения
По мере того, как вы создаете свою пользовательскую аудиторию по намерениям, Google будет оценивать размер вашей аудитории.
Аудитории заинтересованных покупателей
С аудиторией заинтересованных покупателей вы можете ориентироваться на людей, которые готовы купить продукт или услугу. Google квалифицирует кого-то как заинтересованного покупателя, учитывая его клики по рекламе и прошлые покупки. Он также рассматривает тип контента на страницах в сочетании с актуальностью и частотой посещений.
Целевая аудитория полезна, поскольку позволяет вам связаться с пользователями непосредственно перед тем, как они примут решение о покупке. Короче говоря, вы подходите в нужный момент, чтобы убедить в покупке, наиболее заинтересованных в ваших товарах или услугах пользователей.
Чтобы настроить таргетинг на сегмент заинтересованных покупателей, выполните следующие действия:
- Создайте новую кампанию КМС либо Видео
- Перейдите к «Аудитории»
- Выберите «Что они ищут и какие покупки планируют?»
- Выберите Аудитории заинтересованных покупателей
- Отметьте области интереса
С аудиторией заинтересованных покуцпателей вы можете легко ориентироваться на нишевые аудитории.
Квоут Управление и создание аудиторий можно производить в “Менеджере Аудиторий”
FAQ по рекламе в Google Ads
У вас есть вопросы по рекламе в Google Ads с пользовательской аудиторией? Проверьте эти ответы:
КАК РАБОТАЕТ РЕКЛАМА?
Google Ads – это рекламная система, которая функционирует как аукцион. Рекламодатели делают ставки на ключевые слова, чтобы их объявления появлялись в результатах поиска Google и в сети контекстной рекламы Google. Вы также можете создавать рекламу для YouTube.
СКОЛЬКО СТОИТ?
На стоимость рекламы в Google Ads могут влиять несколько факторов, в том числе конкурентоспособность данного ключевого слова, показатель качества рекламы и то, сколько вы готовы платить за один клик.
КАК ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ РЕЙТИНГ?
Рейтинг объявления – это результат оценки качества и максимальной ставки. Показатель качества – это рейтинг, присваиваемый вашей учетной записи Google, который зависит от таких факторов, как рейтинг кликов (CTR) и эффективность прошлой кампании. Максимальная ставка – это максимальная цена, которую вы готовы платить за клик по вашей рекламе.